Naudojimo taisyklės

CueLoad teikia MB AE Motors, įmonės kodas 307601914, PVM mokėtojo kodas LT100020138218, buveinės adresas Svirbygalos g. 13A-9, LT-46280 Kaunas, Lietuva (toliau – „CueLoad“, „mes“). Kontaktai: info@cueload.com.

Taisyklės taikomos CueLoad programėlei https://app.cueload.com ir svetainei https://cueload.com (kartu – „Paslauga“). Susikurdami paskyrą sutinkate su šiomis taisyklėmis ir Privatumo politika. Įmonę sukūręs asmuo jos vardu sutinka ir su Duomenų tvarkymo sutartimi; ji yra šių taisyklių dalis ir atskirai nepasirašoma.

Jei sutinkate su taisyklėmis bendrovės ar kitos organizacijos vardu, patvirtinate, kad turite teisę tai daryti. Šiose taisyklėse „klientas“ arba „jūs“ – ta organizacija, o „komandos nariai“ – žmonės, kuriems ji leidžia naudotis savo CueLoad įmone.

CueLoad skirtas įmonėms ir profesionalams. Jei jums taikoma vartotojų teisių apsauga, šios taisyklės neriboja teisių, kurias jums suteikia įstatymai.

CueLoad padeda renginių technikos komandoms ir nuomos įmonėms tvarkyti įrangą: sandėlis, įrangos sąrašai projektams, prieinamumas realiu laiku, krovimas ir grąžinimas telefonu, pasiūlymai ir komandos rolės. Dabartinis funkcijų sąrašas – puslapyje Funkcijos.

Paslauga veikia naršyklėje ir gali būti įdiegta telefone kaip interneto programėlė. Jai reikia interneto ryšio. Paslaugą nuolat tobuliname, todėl funkcijos gali keistis; pagrindinės funkcijos, už kurią mokate, be išankstinio pranešimo nepanaikinsime.

• Kiekviena paskyra priklauso vienam žmogui. Saugokite slaptažodį ir neleiskite kitiems naudotis savo paskyra. Jei manote, kad kas nors kitas gali ja naudotis, nedelsdami mums praneškite.
• Registruodamiesi pateikite teisingus duomenis ir atnaujinkite el. pašto adresą: juo siunčiame prisijungimo kodus ir svarbius pranešimus.
• Viena paskyra gali priklausyti kelioms įmonėms (pvz. laisvai samdomam technikui, dirbančiam kelioms įmonėms).
• Įmonę sukūręs asmuo tampa jos savininku. Savininkai ir administratoriai kviečia komandos narius ir suteikia jiems roles (savininkas, administratorius, planuotojas, sandėlininkas, komandos narys). Rolė lemia, ką kiekvienas gali matyti ir keisti.
• Klientas atsako už tai, ką pakviečia, kokias roles suteikia ir ką jo komandos nariai daro jo įmonėje. Pašalinkite žmones, kuriems prieigos nebereikia.

Nauja įmonė pradeda nuo nemokamo bandymo su visomis funkcijomis. Kortelės nereikia. Bandymo trukmė nurodyta puslapyje Kainos įmonės sukūrimo metu (šiuo metu – 14 d.).

Pasibaigus bandymui be prenumeratos, įmonė lieka tik peržiūrai (8 skyrius). Niekas neištrinama.

• Pasibaigus bandymui, norint toliau daryti pakeitimus, reikia mokamos prenumeratos. Kurios rolės yra mokamos vietos, nurodyta puslapyje Kainos; kainos ten rodomos, kai paskelbtos, ir visada – apmokėjimo lange prieš mokant. Komandos narių (crew) paskyros nemokamos.
• Kainos nurodomos be PVM. PVM ar kiti mokesčiai pridedami, kai to reikalauja įstatymai, pagal jūsų atsiskaitymo duomenis.
• Mokėjimus tvarko Stripe. Kortelės duomenys keliauja tiesiai į Stripe; CueLoad jų nemato ir nesaugo.
• Prenumerata automatiškai pratęsiama kiekvieno atsiskaitymo laikotarpio, nurodyto apmokėjimo lange, pabaigoje, kol ji atšaukiama (7 skyrius).
• Mokamų vietų skaičius atitinka komandos narių su mokamomis rolėmis skaičių. Jam pasikeitus laikotarpio viduryje, Stripe perskaičiuoja sumą proporcingai likusiam laikui.
• Prenumeratą, atsiskaitymo duomenis ir sąskaitas savininkai ir administratoriai tvarko programėlės puslapyje „Prenumerata“.

Kainas galime keisti. Savininkams ir administratoriams el. paštu pranešime ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki naujos kainos taikymo. Nauja kaina taikoma nuo kito atsiskaitymo laikotarpio po tos dienos. Jei nesutinkate, galite atšaukti prenumeratą, kol nauja kaina dar netaikoma.

Atšaukti galite bet kada. Savininkai ir administratoriai atšaukia programėlės puslapyje „Prenumerata“ (jį tvarko Stripe) arba parašę info@cueload.com. Atšaukus prenumerata veikia iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos, daugiau mokėti nereikia. Už prasidėjusį laikotarpį pinigų negrąžiname, įskaitant nepanaudotas dienas ar vietas, nebent grąžinti reikalauja įstatymai. Pasibaigus apmokėtam laikotarpiui įmonė lieka tik peržiūrai, o jūsų duomenys išlieka (8 skyrius).

Jei manote, kad pinigai nuskaityti per klaidą, parašykite info@cueload.com per 30 dienų nuo mokėjimo – išnagrinėsime.

Jei bandymas baigėsi be prenumeratos, prenumerata baigėsi arba mokėjimas nepavyko ir liko nesumokėtas po Stripe pakartotinių bandymų, įmonė lieka tik peržiūrai:

• visi gali prisijungti ir matyti įmonės duomenis pagal savo rolę;
• projektų, įrangos, krovimo ir sandėlio kūrimas bei keitimas užblokuotas; keli veiksmai lieka, pvz. prenumeratos pirkimas ir komandos narių valdymas;
• niekas neištrinama – užsisakius prenumeratą grįžta visa prieiga su visais duomenimis.

Kiek laikomi įmonės be prenumeratos duomenys, aprašyta Privatumo politikoje.

• Viskas, ką jūsų įmonė įveda į CueLoad – įranga, projektai, klientai, komandos nariai, nuotraukos, dokumentai – priklauso klientui („Kliento duomenys“).
• Kliento duomenis naudojame tik Paslaugai jums teikti ir tobulinti, jos saugumui užtikrinti ir kai to reikalauja įstatymai. Jų neparduodame ir nenaudojame reklamai.
• Kliento duomenyse esančių asmens duomenų valdytojas yra klientas, o mes – tvarkytojas. Kaip juos tvarkome, nustato Duomenų tvarkymo sutartis.
• Įmonės duomenų kopiją įprastu kompiuterio skaitomu formatu galite gauti parašę info@cueload.com.
• Jūs atsakote, kad turite teisę įvesti asmens duomenis į CueLoad, pvz. informaciją apie komandos narius ar klientų kontaktinius asmenis.

Jūs ir jūsų komandos nariai negalite:

• naudodamiesi Paslauga pažeisti įstatymų ar kitų asmenų teisių arba įkelti turinio, kurio neturite teisės naudoti;
• bandyti patekti į ne savo paskyras, įmones ar duomenis arba be mūsų rašytinio leidimo tikrinti Paslaugos saugumą;
• įkelti kenkėjiškų programų, perkrauti Paslaugos ar trukdyti ja naudotis kitiems klientams;
• kopijuoti, perparduoti ar atkurti Paslaugos arba automatiškai rinkti jos turinio, išskyrus savo duomenų eksportą;
• viena paskyra naudotis keliems žmonėms.

Šias taisykles pažeidus, galime sustabdyti atitinkamą paskyrą ar įmonę. Pasakysime, kodėl, ir, kai įmanoma, pirmiausia duosime laiko problemą ištaisyti.

Stengiamės, kad CueLoad veiktų nuolat ir greitai, tačiau negarantuojame, kad Paslauga visada bus pasiekiama ir be klaidų, ir nesuteikiame paslaugos lygio garantijų (SLA). Planinius darbus, kai įmanoma, atliekame ramiu metu. Paslauga priklauso nuo interneto ir mūsų tiekėjų (Subtvarkytojai). Be ryšio programėlė rodo „Nėra ryšio“ ir sustabdo veiksmus, kol ryšys grįš.

Pagalba – el. paštu info@cueload.com.

• CueLoad yra planavimo įrankis. Klientas lieka atsakingas, kad būtų pakrauta, pristatyta ir grąžinta tinkama bei saugi įranga.
• Neatsakome už netiesioginius ar pasekminius nuostolius, pvz. negautą pelną, pajamas, prarastus užsakymus ar atšauktą renginį.
• Bendra mūsų atsakomybė už visus reikalavimus per bet kuriuos 12 mėnesių neviršija sumos, kurią klientas per tuos 12 mėnesių sumokėjo mums už Paslaugą.
• Šie apribojimai netaikomi, kai įstatymai neleidžia riboti atsakomybės, įskaitant žalą, padarytą tyčia ar dėl didelio neatsargumo.

CueLoad programinė įranga, pavadinimas ir dizainas priklauso MB AE Motors. Kol jūsų įmonė naudojasi Paslauga, jūs ir jūsų komandos nariai galite ja naudotis savo įmonės darbui. Jei atsiųsite mums idėjų ar atsiliepimų, galime jais naudotis be jokių įsipareigojimų jums.

Taisykles galime atnaujinti, pvz. pasikeitus Paslaugai ar įstatymams. Apie svarbius pakeitimus pranešime ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki jų taikymo – el. paštu arba programėlėje – ir čia paskelbsime naują versiją su data. Programėlė paprašys kiekvieno vartotojo sutikti su nauja versija. Jei nesutinkate, iki pakeitimo taikymo galite atšaukti prenumeratą (7 skyrius); naudodamiesi Paslauga po tos dienos sutinkate su naujomis taisyklėmis.

CueLoad naudotis galite nustoti bet kada. Norėdami uždaryti įmonę ar paskyrą, parašykite info@cueload.com iš savininko ar paskyros el. pašto adreso. Sutartį galime nutraukti, jei klientas iš esmės pažeidžia šias taisykles ir to neištaiso per 14 dienų nuo mūsų pranešimo, arba jei to reikalauja įstatymai.

Uždarius įmonę, jos duomenis grąžiname arba ištriname, kaip nurodyta Duomenų tvarkymo sutartyje.

Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Nesutarimus pirmiausia stengsimės išspręsti tiesiogiai su jumis. Nepavykus, ginčai sprendžiami kompetentinguose Lietuvos Respublikos teismuose, nebent įstatymai suteikia jums teisę kreiptis į savo šalies teismą.

MB AE Motors, įmonės kodas 307601914, PVM mokėtojo kodas LT100020138218, buveinės adresas Svirbygalos g. 13A-9, LT-46280 Kaunas, Lietuva. El. paštas: info@cueload.com.